Arquivo do mês: abril 2009

Gestão da Mudança – Parte 2

Continuação da apresentação de alguns conceitos para o entendimento da Gestão da Mudança.

A mudança e a identidade em uma organização autopoiética

A organização autopoiética é uma organização que se produz a si própria e tem uma identidade muito forte. É a sua cultura organizacional que opera sobre o ambiente, e encara o ambiente como uma ameaça ou oportunidade.

Em uma organização autopoiética só ocorre mudança quando o ser vivo percebe e fica em congruência com o ambiente. Como a única sobrevivência possível é em sincronismo com o ambiente, a organização autopoiética está em constante atualização com o ambiente.

Para ocorrer o processo de autopoiesis é necessário a existência de identidade e relacionamento.

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Gestão da Mudança – Parte 1

Mais do que nunca, nestes tempos conturbados e de mudanças, a gestão – de empresas – irá necessitar de agilidade, de se reinventar e quebrar paradigmas, para que as organizações possam sobrepujar os desafios do presente e que se avizinham, gerados pela atual crise global.

Para tal, a gestão da mudança, terá um papel fundamental no sucesso da empresa e no reordenamento organizacional nestes tempos de crise. Que, aliás, toda a crise tem dois aspectos, o aspecto que vislumbra ameaças ao status quo e o aspecto que procura novas oportunidades na crise.

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Conceitos de Marketing

“O Marketing não é mais que o serviço para o Homem.”
José Carlos Damasceno Ferreira

Marketing, já tantas vezes definido, no entanto, gostaría de colocar, não uma definição, mas vários enfoques que, no seu conjunto, criam uma visão ampla sobre as funções e o funcionamento do marketing moderno no universo da empresa, produto e mercado.

De acordo com McKenna, Drucker, Blackwell, entre outras pessoas com destaque na área, marketing é uma atividade que deve ser praticada desde o recepcionista à gerência sênior. O marketing é uma expressão do caráter da empresa, é de responsabilidade da empresa, como um todo. McKenna também comenta que o verdadeiro objetivo do marketing é ganhar o mercado, não apenas fazer ou para vender produtos.

Peter Drucker diz que o marketing é a única função e somente essa, a função da empresa. Ele também diz que o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. Marketing deve compreender tão bem as necessidades do cliente, que o produto, ou serviço, se ajusta às necessidades do cliente e se vende por si mesmo.
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O Porquê dos negócios fecharem.

Os negócios fecham por causa das pessoas, ponto final.

Os efeitos da falha podem ser observados, por exemplo, na organização, nos processos, produtos ou serviços, finanças, marketing e vendas.

As causas podem ser relacionadas, por exemplo, com o planejamento estratégico, implementação, gerenciamento, controle, recursos humanos, falta de inteligência competitiva, ou fatores externos como dinâmica do mercado ou regulamentação governamental.
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A Ética e os Negócios Internacionais

Primeiro, nós precisamos ter um conceito claro do que é ética e a diferença entre ética e aspectos culturais relacionados com as ações e processos de desenvolvimento de negócios.

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Negociação, O Método Harvard

Cada negociação é uma negociação, isto é, as pessoas e interesses envolvidos podem ser diferentes ou o contexto é diferente ou os objetivos são diferentes ou, até o seu próprio lugar, no espaço e no tempo, é diferente. Não obstante, os elementos básicos não mudam.

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O “Buy American” e o “Efeito Borboleta”

Parece que estão querendo testar a Teoria do Caos.

Os maiores evangelistas do mercado aberto estão, agora, tentando mudar as regras do jogo, mais uma vez, focando nos seus interesses e mercados. Na década de 80, Reagan e Thatcher foram os promotores globais de que todos os países deveriam abrir seus mercados, privatizar suas companhias públicas e deixar os mercados financeiros atuar livremente e globalmente.

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Globalização, Tendências e Lições

Desde o final do século passado que se observa mudanças nunca vistas na história recente, nem na antiga. A Cortina de Ferro e a União Soviética feitas aos pedaços. Este é um evento singular, pois nunca um grande império desapareceu de maneira tão sutil, sem guerras nem revoluções. Adicionado a esse fato insólito, observamos a China, com sua perspectiva ortodoxa de comunismo, adotar uma linha de desenvolvimento econômico baseada no capitalismo. Jamais pensado, em tão curto prazo!

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Sobre Liderança e Ser um Líder

Uma frase comum é a que liderança é dada não imposta. Será uma verdade?

Outra sentença comum é a de que se nasce líder, ou não, que é um dom natural. Em alguns aspectos até é. Mas, há algumas atitudes que podem ser tomadas para mudar essa percepção.

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Conceitos de Globalização

Segundo Thurow (2003, p.2), “globalização tem muitos significados diferentes para muitas pessoas diferentes”.

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Conceito de Estratégia

Segundo Mintzberg (2000, p.17), estratégia requer uma série de definições e que é “uma dessas palavras que inevitavelmente definimos de uma forma, mas frequentemente usamos de outra. Estratégia é um padrão, isto é, consistência em comportamento ao longo do tempo”.

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Planejamento e o Pequeno Empresário

A Importância do Planejamento Estratégico

Quando se fala em planejamento estratégico, por vezes, se associa com papelada, teorias da velha escola, uma tarefa enfadonha e interminável, e assim por diante.

Mas na verdade é um procedimento natural e embutido nas atividades praticadas diariamente. Planeja-se o melhor percurso para ir ao escritório. Planeja-se quando se vai às compras. Planeja-se as férias. E assim se faz com diversas outras tarefas e atividades diárias (profissionais e pessoais).

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